秦楚网讯 通讯员 汤同礼 报道：“老祝，国家投入大量资金用于通村水泥路，政府一定会督促施工方把这项惠民工程建设好，同时欢迎你参与工程质量监管，对于你们的合理化建议，我代表店子镇党委、政府诚恳接受......”4月2日，针对网民投诉通村路建设存在质量问题，郧西县店子镇党委书记洪明忠亲临施工现场，直面群众质疑的谈话。
店子镇是传统农业大镇，境内地广人稀，社情较为复杂，长期以来人们种粮靠天收，农民家庭收入主要依赖务工，加之土地贫瘠，交通信息闭塞，无特色产业支撑，地方经济发展缓慢，少数群众自身发展动力不足，对国家现行政策理解不透，把自已的各类诉求托付给乡村，期望乡村能在短期内给予解决。由于乡村干部仅是国家政策的执行者，受工作岗位职责所限，对群众提出的部分诉求尚存“无缝”对接区间，有时也处于化解两难的尴尬境地，也花费乡村干部大量时间和精力。
如何破解群众诉求，让乡村干部能腾出精力去抓工作，必须从源头进行根治。店子镇党委、政府主要领导经过调研，认为问题根源还是在基层，关键是没有畅通群众诉求渠道，干部对群众反映的诉求没有及时答复。鉴于此，近年来，该镇建立以镇党委书记率党政班子带头落实日接访，带案下访，镇纪委、组织、综治办、党政办、民政办等内设办公室专人整理梳集网民和群众来访工作制度，定期召开网民及群众来访工作联席会，对群众合理诉求第一时间通过网络或者当面回复，对涉法涉诉及时协调相关部门进行处理，镇纪委全程进行网民和群众信访问题落实情况督办，加大问题处理问责力度，力求让群众诉求件件能有合理交待。
老百姓在我们心目中的分量有多重，我们在老百姓的心目中分量就有多重。为老百姓谋利益，是我们的天职，做不到就是失职。“群众利益无小事，民生问题大于天。困难再大，也要努力把群众反映问题解决好。”谈到今后该怎样解决好群诉求问题，店子镇党委书记洪明忠满怀信心地说。